Co zrobić, gdy zgubimy bagaż?

Co zrobić w sytuacji, gdy linie lotnicze zgubią lub uszkodzą nasz bagaż? Z jakiego powodu gubią się bagaże? Czy na ewentualność zgubienia bagażu można się ubezpieczyć? Zapraszamy do wysłuchania rozmowy z Michałem Lemanem - ekspertem rynku przewozów pasażerskich, którego w ► Nowym Świecie po południu gościła Ksenia Maćczak.