Wesprzyj Nas
Wesprzyj Nas
faq

Pytania i odpowiedzi

  • Jak zostać Patronem Radia Nowy Świat?

    Aby zostać Patronem Radia Nowy Świat, musisz utworzyć konto w serwisie Patronite i mieć aktywną subskrypcję wsparcia Radia Nowy Świat (już od 10 zł miesięcznie).

    UWAGA! Aby uniknąć problemów z dostępem do treści dla Patronów Radia pamiętaj, żeby w ustawieniach prywatności zaznaczyć opcję „Udostępnij moje dane w zestawieniach csv i api autora".

     

    UWAGA!  Aby mieć dostęp do treści dla Patronów Radia musisz również posiadać konto w naszym serwisie!

     

  • Co daje posiadanie konta Patrona na stronie Radia Nowy Świat?

    Będąc Patronem Radia Nowy Świat, na stronie radia uzyskujesz dostęp do podcastów i innych treści przeznaczonych dla aktywnych Patronów RNŚ. 

    Uzyskasz również dostęp do zamkniętej grupy Patronów na Facebook’u. 

  • Mam email i hasło z Patronite, nie mogę zalogować się na stronie RNŚ - dlaczego?

    Strona Patronite oraz Radia Nowy Świat to dwa odrębne serwisy – aby wszystko działało poprawnie, musisz mieć konto zarówno na Patronite, jak i na stronie Radia Nowy Świat.

    Danymi konta z Patronite nie zalogujesz się na stronie Radia. Musisz wcześniej utworzyć nowe konto Patrona na stronie: https://nowyswiat.online/konto/zarejestruj-sie.

  • Jak utworzyć konto Patrona na stronie RNŚ?

    Po aktywowaniu w serwisie Patronite subskrypcji Radia Nowy Świat, przejdź na stronę: https://nowyswiat.online/konto/zarejestruj-sie i wypełnij znajdujący się tam formularz.

    UWAGA! Pamiętaj aby podczas wypełniania formularza podać dokładnie ten sam adres email, jak w serwisie Patronite!

    UWAGA! Zadbaj aby pomiędzy aktywacją subskrypcji w serwisie Patronite a utworzeniem konta na stronie Radia minęło ok. 60 minut (czas potrzebny na aktualizację bazy danych).

  • Jak zmienić hasło do konta?

    Przejdź na stronę https://nowyswiat.online/konto/ustawienia/zmien-haslo i wypełnij formularz, podając obecne i nowe hasło.

  • Zapomniałem hasła!

    Jeśli nie pamiętasz hasła do swojego konta, przejdź na stronę logowania:
    https://nowyswiat.online/konto/zaloguj
    i kliknij przycisk „Przypomnij hasło”.

    Następnie wypełnij formularz podając używany przez siebie adres email. Po zatwierdzeniu otrzymasz wiadomość z linkiem do zmiany hasła.

    UWAGA! Jeśli nie możesz odszukać wiadomości w swoim programie pocztowym, sprawdź katalog „Spam”.

    Jeśli wiadomość nie dotarła na Twoją skrzynkę pocztową, wypełnij formularz ponownie i dokładnie sprawdź, czy nie ma błędu w adresie email.

  • Jakie są wymagania dotyczące hasła do konta Patrona?

    Hasło musi składać się z co najmniej 6 znaków.

  • Mam konto na stronie RNŚ, ale nie mam dostępu do podcastów...

    Jeśli utworzyłeś konto na stronie radia, używając adresu e-mail takiego, jak w serwisie Patronite i masz aktywną subskrypcję Radia Nowy Świat a po zalogowaniu na stronie radia nadal nie masz dostępu do treści dla Patronów, sprawdź poniższe:

    a) jeśli konto na stronie radia utworzyłeś wkrótce po aktywacji subskrypcji w serwisie Patronite (do 60 minut), to na stronie radia wyloguj się i zaloguj ponownie,

    b) sprawdź ustawienia prywatności w serwisie Patronite. Opcja „Udostępnij moje dane w zestawieniach csv i api autora…” musi być zaznaczona.
    Jeśli nie jest, zaznacz ją, zapisz ustawienia i po upływie ok. 60 minut na stronie radia wyloguj się i zaloguj ponownie,

    c) jeśli w serwisie Patronite zmieniałeś adres email albo zmieniałeś sposób logowania (np. przez Facebook, AppleID), musisz na stronie radia zmienić adres email na taki, jaki aktualnie jest przypisany do Twojego konta w serwisie Patronite. Po zmianie adresu email, na stronie radia, wyloguj się i zaloguj ponownie.

  • W FAQ nie ma rozwiązania mojego problemu!

    Jeśli nie na tej stronie znalazłeś rozwiązania swojego problemu, napisz do administatora.

  • Jakość streamu radia Nowy Świat

    Na stronie radia Nowy Świat umieszczony jest player, dostępny dla każdego słuchacza, który standardowo nadaje stream z bitrate 128 kb/s. Użytkownik może zmienić wartość bitrate streamu na 64 kb/s (np. w przypadku słabej jakości połączenia internetowego lub zmniejszenia ilości pobieranych danych). 

    Zalogowani Patroni radia Nowy Świat mogą również uruchomić w playerze stream z bitrate 256 kb/s. 

exclamation-icon

Chwila, chwila...

Ups... Nie masz tu dostępu! Zaloguj się i sprawdź w panelu użytkownika, czy Twój patronat jest aktywny, aby mieć dostęp do wszystkich treści i nie zostawać tak z niczym!

Spróbuj odświeżyć tę stronę lub zaloguj się. Nie masz jeszcze konta? Załóż je teraz