Czym jest mobbing i co sprzyja jego występowaniu?

Według opinii ekspertów ponad połowa z nas doświadcza w miejscu pracy trudnych sytuacji relacyjnych, a ofiarą mobbingu pada ok. 10-20% Polaków. - Zaistnienie krytycznych uwag wobec pracownika nie musi świadczyć o mobbingu. Ważna jest jednak forma przekazania krytyki oraz dodatakowe przesłanki, które dowodzić mogą przekroczenia pewnych norm i zasad - tłumaczyła dr Agnieszka Mościcka-Teske, psycholożka z Uniwersytetu SWPS, trenerka umiejętności psychologicznych oraz biegła sądowa powoływana jako ekspert w sprawach o mobbing. O tym, co definiuje zachowania mobbingowe oraz co sprzyja ich występowaniu, opowiedziała w rozmowie z Ksenią Maćczak.

- Pojęcie mobbingu pojawia się w różnych kontekstach. Ludzie używają go do określenia wielu nieprzyjemnych sytuacji. W regulacjach prawnych nie istnieje bowiem żaden inny zapis dotyczący ochrony funkcjonowania psycho-społecznego w pracy - zauważyła dr Agnieszka Mościcka-Teske.

- Wielu z nas o tym, że w jego środowisku pracy występują zachowania mobbingowe, orientuje się po wielu miesiącach. Mobbing to złożone zjawisko psychologiczne, o którym poza kryteriami częstości i czasu trwania niepożądanych zachowań, decyduje także kryterium ich kumulacji oraz fakt, że kierowane są wobec określonej osoby/grupy osób nie dotycząc reszty zespołu - tłumaczyła.

Całej rozmowy Kseni Maćczak z dr Agnieszką Mościcką-Teske można posłuchać tutaj:

Czym jest mobbing i co sprzyja jego występowaniu?

Radio Nowy Świat

- Badania pokazują, że jeżeli pracownik na pierwszym etapie występowania wobec niego nieprawidłowych zachowań, protestuje i nie godzi się na nie, wówczas najczęściej ulegają one wygaszeniu - zaznaczyła dr hab. Dorota Merecz-Kot.

Więcej o zjawisku mobbingu posłuchać można w materiale reporterskim Kacpra Badury:

Czym jest mobbing i co sprzyja jego występowaniu?

Radio Nowy Świat