Jak uprościć komunikację pomiędzy podmiotami gospodarczymi a klientami?

W kwietniu 2024 roku Sejm przyjął ustawę o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. W praktyce oznacza to, że do 28 czerwca 2025 roku podmioty gospodarcze muszą uprościć język, którym mówią do klientów. Brzmi wspaniale. Problem jednak w tym, że w ustawie znalazł się absurdalny zapis wskazujący, iż język komunikacji ma być zachowany na poziomie B2.

O dostępności komunikacyjnej, czyli sposobach na uproszczenie komunikacji pomiędzy podmiotami gospodarczymi a klientami, w audycji ► Nowy świt opowiedziała prof. Monika Kresa. Z językoznawcą z Instytutu Języka Polskiego na Wydziale Polonistyki UW rozmawiali Klaudiusz Slezak i Mateusz Andruszkiewicz.

Jak uprościć komunikację pomiędzy podmiotami gospodarczymi a klientami?

Radio Nowy Świat